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门店充值会员卡营销方案大全(实体店会员卡活动策划方案)

商业管理 2023年12月28日
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会员营销一直以来是一个转化率超高的营销方式,目前80%的实体门店都有自己的会员卡营销方式,但是门店充值会员卡营销方案应该怎么做最合适呢,我们今天结合以往大企业的成功案例给大家出一套完整方案。

门店充值会员卡营销方案大全(实体店会员卡活动策划方案)

  • 充多少送多少(面单)

这是我们常见的一种手段,人家充值会员肯定要有优惠政策,不然人家充值会员的意义在哪里呢,有部分门店是充值多少送多少,还有部分门店是充值多少面单。

我认为这两个都是可以结合一起做,充值的少可以送的少,充值的多可以直接面单,但注意不管你是送还是面单,都应该要下次消费的时候才可以用,或者24小时后才可以使用。这样做有几个好处。

其一:可以让客户下次再来你店铺消费,既然送的或者面单,肯定是计算在你成本之内,当然送的话也是有金额限制的,所以无论是面单还是送,你都有钱赚,只是多和少的问题,但如果说人家下次来消费的更多呢,你岂不是又赚的更多了,这一次已经消费了,生意基本上就已经算是做成了。所以不需要要求这一次消费。

其二:二方面避免客户在这里直接薅羊毛,比如你充值500元送200元,这次客户正好消费700元,那客户直接会充值500元,加上送的就正好付款,但如果说有200元赠送的需要24小时才能消费,那么你活动充500送200,充1000送500,那他会毫不犹豫的充值1000元了,因为他认为钱充值进来了以后也可以消费,但对你来讲,是不是今天的销售额是1000元呢。

  • 半价消费

“会员第二杯半价”相信这个广告很多人都看到过吧,肯德基曾做过这类活动,奶茶店基本上都有这个活动,为什么这么多人去做呢,无非就是因为半价的活动效果非常好嘛。

当然,还有一部分的商店半价活动是赠送半价优惠卷,比如说,我一个人点一杯奶茶,第二杯半价我也喝不下,那只能与这个活动无缘,但是如果按照会员优惠卷的形式发送,第二杯半价,那是不是每个人都可以参与了呢。

但最好设置一个前提,设置优惠卷的有效期,比如说一个月,那么设置一个月之内可以消费,不仅仅可以销售出去第二杯半价的优惠卷,还可以给你带来生意。如果你没有做这个活动,那么这个生意可能与你无缘。

  • 会员折扣

这是基础会员设置方式,基本上所有的会员都有对应的折扣,没有折扣那就失去了办理会员的意义。

那么在设置折扣的时候,需要设置一个等级,比如普通、银牌、金牌等,根据设置的等级有对应的折扣。这样做有两个好处。

其一:充值不同的金额设置不同的等级,充值越多等级越高,折扣也就越大,那么对于客户来讲折扣越多他越划算,而对商家来说,充值越多赚的钱也就越多。

其二:对于用户来讲有一种荣誉感,荣誉感这个东西是每个人都希望有的,因为这可以往身上贴上一个标签,甚至他在买单的时候,你可以说到,你是我们的金牌会员,有8.8折最大的优惠。这个时候他自己都会往自己身上贴金了。

  • 送礼品(积分)

充值送礼品和积分这一般都是超市、药店的常规操作,这类会员营销的方式也最好是一些常见的商店做才合适,因为他们需要经常去消费,所以他们会积累积分。

那么如果说你的产品不是日常用品,那么可以通过办理会员抽奖的方式来提高转化率,办理会员以后,当场砸金蛋、抽乒乓球等形式来给会员小礼物。这么做有几个好处。

其一:让用户有参与感,这是最具有意义的一个会员活动,让用户参与进来。而不是让用户买完单就走人,这样很容易降低用户体验。

其二:让用户有占便宜的感觉,所有的客户他不是想要便宜,他们是想要占便宜,所以我们一定要让用户有占便宜的想法。